도움말 및 FAQ

TopFollowers는 소셜 프로필을 위한 홍보 플랜 서비스예요. 늘리고 싶은 항목(팔로워, 좋아요, 조회수, 댓글, 공유)을 고르면, 플랜이 완료될 때까지 프로필이나 게시물을 더 많은 사람에게 보여 드려요. Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook을 지원해요.

아니요. 공개 사용자 이름만으로 연결해요. 비밀번호, 로그인 코드, 계정 접근 권한은 절대 요구하지 않아요.

네. 플랜은 공개 프로필과 공개 게시물에만 전달할 수 있어요. 플랜 진행 중에 비공개로 바꾸면 전달이 일시 중지되거나 중단돼요.

네. 더 보기에서 계정 전환을 열면 같은 플랫폼이나 다른 플랫폼의 프로필을 추가로 연결할 수 있어요. 언제든지 프로필을 오갈 수 있으며, 프로필마다 코인과 주문이 따로 관리돼요.

대부분의 플랜은 몇 분에서 몇 시간 안에 시작돼요. 규모가 큰 플랜은 조금씩 나누어 전달돼요. 모든 주문에 진행 상황과 예상 완료 시간이 표시돼요.

대부분은 문제가 아니에요. 주문은 순서대로 처리되며, 이용자가 많은 시간대에는 전달 시작까지 기다리는 시간이 길어질 수 있어요. 24시간 넘게 대기 중이라면 주문 번호와 함께 문의해 주세요.

가장 흔한 이유는 비공개 계정, 삭제된 게시물, 플랜 진행 중 변경된 사용자 이름이에요. 정확한 이유는 주문 페이지에서 확인할 수 있어요.

일부 플랜에는 리필 기간이 포함되어 있어요. 주문 페이지에 리필 요청 버튼이 보이면 눌러 주세요. 주문 수량을 다시 채워 드려요.

아니요. 플랜이 시작되면 변경하거나 다른 게시물로 옮길 수 없어요. 확인 화면에서 프로필이나 게시물을 꼭 확인한 뒤 결제해 주세요.

코인은 TopFollowers 안에서 쓰는 크레딧이에요. 코인 가격이 표시된 모든 플랜에 사용할 수 있어요. 무료로 모으거나 PayPal로 충전할 수 있어요.

코인 페이지에서 매일 출석 체크를 하고, 코인 벌기에서 다른 회원의 콘텐츠를 팔로우하고, 좋아요를 누르고, 시청하세요. 할 때마다 잔액에 코인이 추가돼요.

플랜 가격은 코인 또는 현금으로 표시돼요. 현금 결제는 PayPal을 통해 이루어지며, PayPal 잔액이나 카드를 사용할 수 있어요. 저희는 카드 정보를 볼 수 없어요.

PayPal 결제 확인에는 1~2분이 걸릴 수 있어요. 주문을 열어 다시 확인해 보세요. 10분이 지나도 표시되지 않으면 PayPal 영수증과 함께 문의해 주세요. 바로 해결해 드릴게요.

코인 벌기에서는 다른 회원의 프로필, 게시물, 동영상을 보여 드려요. 마음에 드는 것을 팔로우하거나, 좋아요를 누르거나, 시청한 뒤 페이지로 돌아오면 잔액에 코인이 추가돼요.

모든 활동은 코인이 추가되기 전에 확인을 거쳐요. 계정이 비공개이거나 팔로우·좋아요를 취소한 경우처럼 활동이 확인되지 않으면 코인이 추가되지 않아요. 다음 항목으로 넘어가 주세요.

코인 벌기는 Instagram과 TikTok에서 이용할 수 있어요.

더 보기에서 계정 전환을 열어 프로필을 삭제하거나 로그아웃하세요. 이렇게 하면 이 기기에서 프로필이 삭제돼요. 저희 시스템에서 데이터 삭제를 원하시면 문의해 주세요.

더 보기 페이지의 문의하기를 이용해 주세요. 사용자 이름과, 주문 관련 문의라면 주문 번호도 함께 적어 주세요.