Bantuan dan FAQ

TopFollowers menjalankan paket promosi untuk profil media sosial. Anda memilih apa yang ingin ditambah (pengikut, suka, tayangan, komentar, atau dibagikan), lalu kami menampilkan profil atau postingan Anda ke lebih banyak orang sampai paketnya terkirim. Tersedia untuk Instagram, TikTok, YouTube, X, dan Facebook.

Tidak. Anda cukup terhubung dengan nama pengguna publik. Kami tidak pernah meminta kata sandi, kode login, atau akses ke akun Anda.

Ya. Paket hanya bisa dikirim ke profil dan postingan publik. Jika Anda mengubah akun menjadi privat saat paket sedang berjalan, pengiriman akan dijeda atau dihentikan.

Bisa. Buka Lainnya, lalu Ganti akun, untuk menghubungkan profil lain di platform yang sama atau berbeda. Anda bisa berpindah di antaranya kapan saja. Setiap profil punya koin dan pesanannya sendiri.

Sebagian besar paket mulai dalam beberapa menit hingga beberapa jam. Paket yang lebih besar dikirim secara bertahap. Setiap pesanan menampilkan progres dan perkiraan waktu selesai.

Biasanya tidak. Pesanan diproses secara bergiliran, dan pada jam sibuk ada waktu tunggu sebelum pengiriman dimulai. Jika pesanan sudah menunggu lebih dari 24 jam, hubungi kami dengan menyertakan nomor pesanan.

Penyebab paling umum adalah akun privat, postingan yang dihapus, atau nama pengguna yang diganti saat paket sedang berjalan. Halaman pesanan menampilkan alasannya.

Beberapa paket punya masa isi ulang. Jika di halaman pesanan ada tombol Ajukan isi ulang, gunakan tombol itu dan kami akan mengisi kembali pesanan Anda.

Tidak. Setelah paket berjalan, paket tidak bisa diubah atau dipindahkan ke postingan lain. Jadi periksa profil atau postingannya di layar tinjauan sebelum Anda mengonfirmasi.

Koin adalah saldo yang dipakai di dalam TopFollowers. Gunakan untuk paket apa pun yang harganya dalam koin. Anda bisa mendapatkannya gratis atau top up dengan PayPal.

Absen setiap hari di halaman Koin, dan gunakan Pertukaran untuk mengikuti, menyukai, dan menonton konten dari anggota lain. Setiap aksi menambah koin ke saldo Anda.

Harga paket tertera dalam koin atau dalam uang. Pembayaran dengan uang melalui PayPal, dan Anda bisa memakai saldo PayPal atau kartu. Kami tidak pernah melihat detail kartu Anda.

Konfirmasi PayPal bisa memakan waktu satu atau dua menit. Buka Pesanan dan periksa lagi. Jika setelah sepuluh menit masih belum muncul, hubungi kami dengan bukti pembayaran PayPal Anda dan kami akan menyelesaikannya.

Pertukaran menampilkan profil, postingan, dan video dari anggota lain. Ikuti, sukai, atau tonton yang benar-benar Anda suka, kembali ke halaman ini, dan koin akan ditambahkan ke saldo Anda.

Setiap aksi diperiksa sebelum koin ditambahkan. Jika aksi mengikuti atau menyukai tidak bisa dipastikan, misalnya karena akunnya privat atau aksinya dibatalkan, koin tidak ditambahkan. Lanjutkan ke yang berikutnya.

Pertukaran tersedia di Instagram dan TikTok.

Buka Lainnya, lalu Ganti akun, dan hapus profilnya, atau gunakan Keluar. Ini menghapus profil dari perangkat ini. Untuk menghapus data Anda dari sistem kami, hubungi kami.

Gunakan Hubungi kami di halaman Lainnya. Sertakan nama pengguna Anda dan, jika soal pesanan, nomor pesanannya.